Olet saattanut syöttää virheellisen sähköpostiosoitteen tai tilausprosessissa on ollut yhteysongelmia.
Joskus tämä sähköposti päätyy myös roskapostiin.
Huomioithan myös, että vahvistuksen saapuminen voi kestää jopa 24 tuntia.
Jos et löydä sitä mistään ja vahvistus ei ole saapunut 24 tunnin kuluessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin lähetämme sinulle vahvistuksen uudelleen.
Oletko vahingossa syöttänyt väärän osoitteen?
Tilauksen tekemisen jälkeen peruutus ei ole enää mahdollista.
Teemme kovasti töitä käsitelläksemme ja lähettääksemme tilauksesi mahdollisimman pian.
Heti kun tilauksesi on tehty, se menee suoraan käsittelyprosessiin. Usein tilauksesi on jo liian pitkällä tässä prosessissa, kun saamme sähköpostitse peruutuspyyntösi ja voimme käsitellä sen.
Siksi peruutus ei ole mahdollista.
Paras vaihtoehto on odottaa, että pakettisi toimitetaan. Jos et halua pitää tuotteita, voit palauttaa ne myöhemmin palautuskäytäntömmemukaisesti.
Onko sinulla kysyttävää tästä prosessista? Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@glamnailsprofessional.nl.
Vierastilaus
Jos teet tilauksen vieraana, saat tilauksen tekemisen jälkeen tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tässä on lueteltu kaikki tilatut tuotteet. Suora katselu tilit-sivumme kautta ei valitettavasti ole mahdollista.
Asiakastili
Kun olet kirjautuneena tehnyt tilauksen, saat tietysti ensin tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Löydät koko tilaushistoriasi myös asiakastililtäsi kohdasta "Omat tilaukset".
Ei kirjautuneena
Jos olet tehnyt tilauksen kirjautumatta asiakastilillesi, sitä käsitellään vierastilauksena.
Muu kysymys?
Etkö löydä vastausta kysymykseesi? Ei hätää, Asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan sinua!
Ota yhteyttä
