Usein kysytyt kysymykset
Ennen kuin lähetät meille viestin, tarkista, onko kysymykseesi jo vastattu alla. On suuri mahdollisuus, että voit jatkaa suoraan ilman vastausta.
Missä tilaukseni on?
Toimitusaikamme on 5–9 arkipäivää. Kestääkö kauemmin? Tarkista sitten seurantasivulta, onko se toimitettu naapureillesi tai noutopisteeseen.
Onko toimitusaika kulunut umpeen eikä seurannassa ole päivitystä? Ota meihin yhteyttä vasta sitten – olemme yhteydessä toimituspalveluun. Sitä ennen emme voi aloittaa tutkimusta.
Tarvitsen apua sovelluksen kanssa
Tutustu täältä laajoihin ohjeisiimme, jotka sisältävät vinkkejä ja niksejä
Haluan palauttaa pakettini
Ei ongelmaa! Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tilauksesi, kunhan tuotteet ovat avaamattomia ja käyttämättömiä.
👉 Klikkaa alla olevaa linkkiä täyttääksesi palautuslomakkeen ja nähdäksesi palautusohjeet:
Palautuslomake & ohjeet
Huomaa: palautuskustannukset ovat omalla vastuullasi.
Haluan käyttää 30 päivän takuuta
Me suojelemme sinua! 💖 Jos et ole tyytyväinen tulokseen 30 päivän kuluessa, tarjoamme sinulle rahat takaisin -takuun.
👉 Klikkaa alla olevaa linkkiä lähettääksesi takuuhakemuksesi ja nähdäksesi ehdot:
Hae 30 päivän takuuta
Huomaa: pyydämme aina muutamia selkeitä kuvia tuloksesta, jotta voimme arvioida, mikä meni pieleen ja auttaa sinua mahdollisimman hyvin prosessin aikana.
