Toimitus ja palautukset
Glamnailsprofessionalilla pyrimme tarjoamaan sinulle huolettoman ja miellyttävän ostokokemuksen. Alta löydät kaikki tärkeät tiedot toimituksista, palautuksista, peruutuksista ja osoitteen muutoksista.
Toimituskulut maittain
-
Ilmainen toimitus tilauksille alkaen:
€40 • $40 • £40 • 300DKK • 450SEK -
Tilaukset tämän summan alle sisältävät seuraavat toimituskulut:
€4,95 • $4,95 • £4,95 • 37DKK • 56SEK
Toimitusajat maittain
Tarjoamme maailmanlaajuisen toimituksen mukaan lukien seuranta.
-
Keskimääräinen toimitusaika: 5 – 9 arkipäivää
TÄRKEÄÄ:
-Tarkista tilauksesi aina heti vastaanottaessasi.
-Jos jokin puuttuu tai on vaurioitunut, ilmoita siitä 14 päivän kuluessa vastaanotosta asiakaspalveluumme osoitteeseen info@glamnailsprofessional.nl
-Ilmoita tästä aina ennen kuin aloitat palautuksen, jotta voimme auttaa sinua oikein ja käsitellä kaiken asianmukaisesti.
Miksi lähetämme Kiinasta
Glamnails Professionalilla uskomme läpinäkyvyyteen. Siksi haluamme selittää, miksi olemme valinneet lähettää tuotteemme Kiinasta.
Unelmamme ei pysähdy Alankomaihin – työskentelemme kovasti kansainvälisen laajentumisen eteen. Lähettämällä yhdestä keskeisestä pisteestä, voimme tarjota asiakkaille maailmanlaajuisesti saman laadun ja nopean palvelun.
Yhteistyömme luotettavan toimituskumppanin kanssa varmistaa, että tilauksesi pakataan ja lähetetään huolellisesti, mukana seuranta. Tämä lähestymistapa on kestävä ja tehokas, ja mukana on etuja kuten:
✅ Vähemmän välipysähdyksiä – nopeampi ja tehokkaampi toimitus
✅ Vähemmän pakkausjätettä – kestävämpi lähetys
✅ Alhaisemmat CO2-päästöt – vähemmän kuljetusliikkeitä
Tämän keskitetyn logistiikan ansiosta voimme taata kansainvälistä huippupalvelua, asuitpa sitten Alankomaissa, Saksassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Kanadassa.
Näin voimme toteuttaa tehtävämme: tarjota sinulle täydellinen, edullinen ja nopea kotimanikyyri-kokemus tinkimättä laadusta.
Peruutuskäytäntö
Kun olet tehnyt tilauksen, peruuttaminen ei ole enää mahdollista.
Teemme kovasti töitä käsitelläksemme ja lähettääksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
Heti kun tilauksesi on tehty, se otetaan suoraan käsittelyprosessiin. Usein tilauksesi on jo liian pitkällä tässä prosessissa, kun saamme sähköpostitse peruutuspyyntösi ja voimme käsitellä sen.
Siksi peruuttaminen ei ole mahdollista.
Paras on odottaa, kunnes paketti on toimitettu. Jos et halua pitää tuotteita, voit palauttaa ne palautuskäytäntömme mukaisesti.
Onko sinulla kysyttävää tästä prosessista? Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@glamnailsprofessional.nl.
Osoitteen muutokset
Oletko vahingossa syöttänyt väärän osoitteen?
-
Ota heti tilauksen tekemisen jälkeen yhteyttä meihin osoitteessa info@glamnailsprofessional.nl
-
Jos tilausta ei ole vielä käsitelty, yritämme korjata osoitteen.
-
Huom: me emme ole vastuussa virheistä antamassasi osoitteessa.
FAQ
Usein kysytyt kysymykset toimituksesta
Ovatko toimituskulut ilmaisia?
Ilmainen toimitus tilauksille alkaen:
€40 • $40 • £40 • 300DKK • 450SEK
Tilauksille tämän summan alle peritään seuraavat toimituskulut:
€4,95 • $4,95 • £4,95 • 37DKK • 56SEK
Saanko tilausvahvistussähköpostin?
Kyllä, heti kun olet tehnyt tilauksesi, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, ja kun tuotteesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Jos et ole saanut lähetysvahvistusta 2 päivän kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.
Voinko seurata pakettiani?
Kyllä vain! Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, jossa on seurantalinkki.
Mistä pakettini lähetetään?
Lähetämme kaikki tilaukset Kiinassa sijaitsevasta täyttökeskuksesta. Olemme tietoisesti valinneet tämän, koska voimme palvella maailmanlaajuisia asiakkaitamme nopeammin sieltä käsin. Lisäksi tämä on ympäristöystävällisempää, koska kuljetuksia tarvitaan paljon vähemmän. Voit lukea tästä lisää tämän sivun yläosasta.
Palautuskäytäntö
Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi verkkokaupassamme. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen seuraavin ehdoin:
Palauttaa
Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta. Tuote tulee sijoittaa alkuperäinen pakkaus palautettavaa ei saa avata ja ei käytön jälkiä sisältää.
Hygieniasyistä kynsikosmetiikkaa ei voi palauttaa, jos sinetti on rikki toimituksen jälkeen. Jos sinulla on avaamattomia tuotteita esimerkiksi aloitussarjasta, se selvitetään suhteessa. Ota yhteyttä tätä varten info@glamnailsprofessional.nl.
Tärkeää: Jos jotain puuttuu tai on rikki paketin saapuessa, ilmoita siitä meille ilmoita tästä ensin asiakaspalveluumme ennen kuin lähetät sen takaisin.
Palautusprosessi
- Täytä se palautuslomake kokonaan ja lisää se palautuslähetykseen. Ilman palautuslomaketta palautuslähetystä ei käsitellä.
- Palauta tuote a seurata ja jäljittää lähetystä ja lähetä koodi osoitteeseen info@glamnailsprofessional.nlNäin voit aina todistaa, että tuote on lähetetty ja voimme ottaa sen vastaan varastollamme.
- Se palautusosoite onko palautuslomakkeessa mainittu osoite, ei pakkauksessa oleva osoite.
- Emme ole vastuussa kadonneista tai vahingoittuneista tavaroista.
Lataa ja tulosta palautuslomake tästä
Palautettiinko pakettisi automaattisesti palvelupisteestä noutamatta jättämisen vuoksi? Sitten palvelet tätä sähköpostilla jotta voimme käsitellä sen palautuksena.
Palauttaa
Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet yllä mainitussa kunnossa, hyvitämme ostosumman sisältäen mahdolliset toimituskulut 14 työpäivää takaisin tilillesi.
- Palautuskulut ovat: omalla kustannuksellasi.
- Jos paketti evätään tai sitä ei noudeta palvelupisteestä, palautuskulut vähennetään hyvityksestä.
- Nämä kustannukset vaihtelevat maittain. Varmista siis aina, että vastaanotat tai noudat paketin asianmukaisesti postitoimistosta/palvelupisteestä.
kysyä
Onko sinulla kysyttävää palautuskäytännöstämme? Ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen info@glamnailsprofessional.nl
