Tilaukset käsitellään ja lähetetään joka arkipäivä.
Glamnailsprofessional uskoo läpinäkyvyyteen. Siksi jaamme mielellämme, miksi valitsemme lähettää tuotteemme Kiinasta.
Unelmamme ei lopu Alankomaihin – työskentelemme kovasti kansainvälisen laajentumisen parissa, ja jotta voimme tarjota asiakkaillemme maailmanlaajuisesti saman laadun ja nopean toimituksen, on lähettäminen Kiinasta tällä hetkellä viisain ja tehokkain valinta.
Teemme yhteistyötä luotettavan täyttökumppanin kanssa, joka pakkaa ja lähettää maailmanlaajuiset tilauksemme huolellisesti ja nopeasti seurannan kanssa, mikä tekee meistä kestävämpiä ja tehokkaampia:
✅ Vähemmän välipysähdyksiä
✅ Vähemmän pakkausjätettä
✅ Vähemmän CO2-päästöjä
Keskittämällä logistiikkamme voimme myös taata huippupalvelun kansainvälisesti – olitpa sitten Alankomaissa, Saksassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Kanadassa.
Tämä valinta auttaa meitä toteuttamaan missiomme maailmanlaajuisesti – ja tarjoamaan sinulle täydellisen, edullisen ja nopean kotimanikyyri-kokemuksen. Lisäksi tuotteemme ovat edelleen sellaisia, kuin olet meiltä tottunut odottamaan.
Usein kysytyt kysymykset toimituksesta
Toimitus on maailmanlaajuisesti ilmainen yli €40/$40/£40.
Kyllä, heti kun olet tehnyt tilauksesi, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, ja kun tuotteesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Jos et ole saanut lähetysvahvistusta 2 päivän kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.
Kyllä vain! Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, jossa on seurantalinkki.
Lähetämme kaikki tilaukset Kiinassa sijaitsevasta täyttökeskuksesta. Olemme tietoisesti valinneet tämän, koska voimme palvella maailmanlaajuisia asiakkaitamme nopeammin sieltä käsin. Lisäksi tämä on ympäristöystävällisempää, koska kuljetuksia tarvitaan paljon vähemmän. Voit lukea tästä lisää tämän sivun yläosasta.
Palautuskäytäntö
Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi verkkokaupassamme. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen seuraavien ehtojen mukaisesti:
Palautus
Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman syytä. Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessa, eikä sitä saa olla avattu, eikä siinä saa olla käytön jälkiä. Jos tuote ei täytä näitä ehtoja, emme voi hyväksyä palautusta. Kynsikosmetiikka ei hygieniasyistä sovellu palautettavaksi, jos sinetti on rikottu toimituksen jälkeen. Jos sinulla on avaamattomia tuotteita esimerkiksi aloituspakkauksesta, tämä hyvitetään suhteessa. Ota yhteyttä meihin osoitteessa info@glamnailsprofessional.nl.
Palautusprosessi
Tuotteen palauttamiseksi sinun on täytettävä palautuslomake täysin ja liitettävä se palautukseesi. Ilman palautuslomaketta palautusta ei käsitellä. Tuote on palautettava seurantakoodilla varustettuna, ja koodi on lähetettävä osoitteeseen info@glamnailsprofessional.nl, jotta voit aina todistaa, että tuote on lähetetty ja voimme vastaanottaa sen varastossamme. Emme ole vastuussa kadonneista tai vaurioituneista tuotteista.
Lataa ja tulosta palautuslomake tästä
Jos pakettisi on automaattisesti palautunut paketin kieltäytymisen tai noutamatta jättämisen vuoksi, ja haluat käsitellä sen palautuksena, sinun on ilmoitettava palautuksesta sähköpostitse.
Hyvitys
Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet yllä mainitussa kunnossa, palautamme ostohinnan, mukaan lukien mahdolliset maksetut toimituskulut, 14 työpäivän kuluessa tilillesi. Palautuskulut ovat omalla vastuullasi. Jos paketti hylätään tai sitä ei noudeta palvelupisteestä, tämä aiheuttaa myös palautuskuluja, jotka vähennetään kokonaispalautuksesta. Nämä palautuskulut vaihtelevat maittain, joten varmista, että otat pakettisi vastaan tai noudat sen postitoimistosta/palvelupisteestä.
Kysymykset
Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme, voit ottaa meihin yhteyttä alla.
